为贯彻落实国家卫生健康委关于《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》和《全面提升医疗质量行动计划(2023-2025年)》文件精神,促进我院护理质量科学化、精细化、规范化管理,强化护理人员的质量意识并激发主动管理能力,2024年4月25日,我院护理部特别举办了“重内涵、强服务、展风采”护理质量改善项目评比活动。
本次评比活动邀请了胡正红护士长、侯思伊护士长、徐燕护士长、王亚滨护士长、冯雪飞护士长、陶秀艳护士长、王秀英护士长共7位护士长代表担任评委,各科室护理骨干现场观摩,活动现场由十二病区朱凤欣护士长主持。
本次评比活动共有11个护理质量改善项目,参赛选手们发挥各自的专业优势,从实际工作出发,通过PPT形式,按照QCC或PDCA基本步骤程序,借助流程图、鱼骨图、查检表、甘特图等管理工具,图文并茂地对护理质量持续改进的实施流程及临床成效进行汇报。从项目主题选定到活动计划拟定;从现状分析到目标设定;从对策实施、效果评价再到分析与改进,汇报内容主题突出、亮点纷呈,充分展示了各科室在护理质量改善方面做出的努力和取得的成效,赢得了在场人员的阵阵掌声。
评委们从活动选题、创新性、项目取得的成果以及现场汇报等维度进行评分。经过激烈地角逐,最终评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
汇报结束后,胡正红护士长、徐燕护士长、陶秀艳护士长三位代表评委组进行点评,对各科室推进护理质量持续改进所付出的努力及汇报选手的出色表现表示肯定,同时对质量改善项目的选题范围、实施过程、成果的推广价值等方面提出了针对性的建议,并希望护理同仁在今后的护理工作中可以更好的运用质量管理工具,以科学的管理方式提升护理质量。
护理质量改善项目评比活动结果
自2023年启动护理质量改善项目评比活动并在全院范围内广泛宣传以来,经过各科室前期数月的筹备,我们见证了每一位参与者的热情与智慧,感受到了团队合作的力量,也收获了护理质量提升的丰硕成果。
质量与安全是医院发展的永恒主题,护理团队将以本次活动为契机,以持续改进护理质量为导向,不断探索护理质量管理的新模式,促进护理工作更加科学化、精细化、规范化,为患者提供更加优质、安全、有温度的护理服务。