为了推动医院临床护理教学质量的持续发展,坚持“教学相长,持续改进”的护理理念,2021年9月9日-10月26日,高博医学(血液病)北京研究中心北京博仁医院护理部举办第三届“带教老师培训班”。本次培训班主要围绕“目标管理、临床护理带教问题、护理反馈技巧、5S管理在护理工作中的应用”四个方面展开培训,各科室护士长、临床护理教学骨干共100余人次参加培训。
(培训现场)
本次培训班邀请到了高博医疗集团运营副总监刘冉。刘老师借助OKR(Objectives and Key Results)管理工具,以目标管理八大要素、七大步骤为导向,以“以身作则、挑战现状、共启愿景、使众人行、激励人心”为目标,运用实际工作经验,依据护士层级不同、目标制定不同、培训方法不同等特点,阐述目标管理在带教中的应用,使带教老师们强化使命感、增强责任感、树立价值观。
(运营副总监刘冉)
细节决定成败,认真对待工作中的每一件事,也是团队取胜的关键。高博医疗集团工程后勤部-后勤部经理赵国伟系统讲解了“5S管理的起源”及“5S管理如何应用到临床工作”。赵经理制定5S管理相关内容的问卷调查,了解了各位带教老师对5S管理知识的掌握,并详细解读了“五常法则”,从科室物品定点定位管理、营造清爽洁净的工作环境、培养良好的工作习惯、最终延伸到提高护理质量及临床工作安全的目的。
(工程后勤部-后勤部经理赵国伟)
在护理带教过程中,新护士常常感到盲目、无所适从,北京博仁医院十二病区护士长朱凤欣以“临床护理带教常见问题及处理”为中心,对护理带教制度规范及护理岗前培训等相关内容进行回顾,引出了新入职护士如何完成职业角色的转变,并与带教老师们共同回忆初入职场时的工作经历。总结经验、换位思考、取长补短,不仅更新了护理带教方法及教学管理理念,还为培养护士自主学习能力和专业价值观打下了坚实的基础。
(十二病区护士长朱凤欣)
北京博仁医院五病区护士罗慧丹结合多年的临床教学经验,细致地解读了《反馈技巧在临床教学中的应用》。新时代的护理教学应关注大家的倾听、反馈及人文关怀,从教学反馈的明确性、及时性、真实性、针对性、双向性和多样性等特点入手,不断变换教学方法,并利用沟通的7/38/55定律,使其掌握反馈技巧的规律性与重要性,从而提高带教过程中沟通技巧与教学时效。
(五病区护士罗慧丹)
培训最后,北京博仁医院护理部/行政后勤部主任陈凤英指出,目前医院正处于快速发展阶段,临床带教老师既是医院护理团队骨干力量又肩负着培养护理接班人、提升护理团队综合能力的重任。陈主任提出以“精研护理带教模式,提高护理教学内涵”为带教目标,根据护士不同特性因材施教,做好目标引领,培养自驱力,精准推进新员工的发展,从而推动北京博仁医院护理服务能力持续提升。
(护理部/行政后勤部主任陈凤英)
10月26日,北京博仁医院2021年度第三届“带教老师培训班”圆满结束。本次培训班现场学习氛围浓厚,不仅帮助带教老师们理清了带教思路,同时丰富了护理教育内涵与教学方法,带教老师们纷纷表示受益匪浅。之后,北京博仁医院护理团队将继续秉持“护理初心,担当使命,立足岗位,勤练技能”,为提升护理技术水平、改善患者就医体验而不断努力!