为进一步加强护理管理队伍建设，推动护理工作高质量发展。北京高博博仁医院护理部于2023年3月17日组织召开了“2022年度护理工作总结大会”，行政副院长/护理部主任陈凤英、各病区护士长及护理部成员共21人参加，共同分享工作经验，总结护理成果，展望2023。

总结大会上，行政副院长/护理部主任陈凤英从护理队伍建设、护理质量管理、护理服务能力提升、护理科研创新、新冠疫情防控共5个方面，对2022年度护理工作进行了全面回顾，通过护理工作数据的展示亮出了一张张斐然的“成绩单”，对全院护士长带领护理团队坚持抗疫、守护临床、服务患者，圆满完成护理各项任务表示衷心感谢！之后，陈凤英主任紧紧围绕医院建设目标，对2023年度护理工作进行安排部署，为全体护士长理清工作思路，明确发展方向，希望护理队伍凝心聚力，发挥团队最大效能，为患者提供安全、优质的护理服务。

15名护士长对2022年度本科室的护理工作特点进行总结，围绕团队文化打造、护理质量持续改进、三基三严训练、优质护理服务等工作，举实例、亮数据、提举措，展示了科室护理工作的亮点与成绩，并提出了2023年护理工作发展目标与方向。每人虽然只有短短几分钟的汇报，通过详实的数据分析、清晰的工作思路、精炼的语言表达和大方得体的台风，充分展现了博仁护士长团队的精神风貌与职业素养。
 

2022年度护理管理工作精华分享

精华分享一

♥ 培育人才，塑造精英

科室通过护理规范化培训，以院科两级考试成绩择优选拔理论扎实、技术过硬的护理人才，纳入科室年度护理人才培养库，培养专科护士与护理管理者。同时为了激发护士们的工作热情，科室采用“以人为本”的人性化管理，运用“工时制”弹性排班模式，将有限的人力发挥出最大价值。此外，健全奖励机制，组织团建、聚餐及生日月等活动，促进护理文化建设，提升团队荣誉感与归属感，激发全员积极向上的职业精神。

一病区胡正红护士长

二病区王小霞护士长

三病区侯思伊护士长

精华分享二

♥ 培训赋能，学以致用

为缓解护士工学矛盾，减少院科两级重复性培训与考试，科室调整培训模式，按照护理分级分层管理模式，制定学习手册，利用碎片时间完成护理理论知识与技能的培训，并采用“院级训基础、科室训专科”的形式，降低培训频次提高时效；同时为保障临床护理工作安全，科室针对护理工作薄弱环节，重点督导，努力打造一支随时“拉出来就能打，打了就能胜”的技能娴熟且规范的护理团队。

六病区王彩云护士长

七病区张荣护士长

八病区吴小圆护士长

精华分享三

♥ 立足常规，注重细节

护理敏感指标是质量管理的重要抓手。首先，科室为降低院内感染发生率，各病区紧盯护理敏感指标，对PICC导管相关并发症、皮肤压疮、跌倒、坠床、中心导管相关血流感染等指标进行重点监测，同时整改病区公共环境，加强病区日常、终末消毒频次，清除易感因素；其次，完善电子护理文书模板，规范护理工作流程，鼓励护士锻炼语言表达能力，搭建护患沟通保障桥梁；在医院发展大局观的基础上，从一张纸、一支笔等细节着手，培养护士严谨的工作作风，从细节中保安全、提质量。

九病区徐燕护士长

十病区王亚滨护士长

十一病区张娜护士长

精华分享四

♥ 优质服务，患者至上

优质护理服务是以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。博仁护理团队始终秉持“患者需求至上”的服务宗旨，使住院患者能够尽快适应医院环境，提高病患粘性，建立新入院患者全程护理管理制度，为患者打一壶水、为患者安排一顿饭等……并鼓励家属主动参与患者的护理安全管理中，科室也会定期开展病区文化节、手工课活动，促进和谐护患关系的建立；同时采用线上、线下、视频、纸质、口头、患教会、公众号及出院延伸服务等多种宣教模式，完成护理宣教与专业知识科普，为建立良好的护患关系、引导患者积极配合治疗、进一步提升治愈率奠定了坚实基础。

细胞分离室陶秀艳护士长

手术室孙太红护士长

门急诊冯雪飞护士长

精华分享五

♥ 紧抓科研，勇于创新

护理团队在做好本职工作的同时，也注重将临床成果转化为学术成就，惠及国内外更多患者。紧跟护理学术前沿，收集疑难病历，总结护理经验，撰写论文，积极投稿并参加国内外护理学术活动……护理团队全年共发表论文27篇，获得国家专利授权2项，其中参与国外会议发言3次。

RICU江美玲护士长

消毒供应室王秀英护士长

临床试验I期李焱护士长

行政副院长/护理部主任陈凤英

各位护士长汇报结束后，陈凤英主任对2022年全院护理工作所取得的成效和亮点给予了充分肯定，同时也指出护理队伍依然年轻、护理学科发展任重道远。护士长作为排头兵要不断学习，以高质量发展为主题，以“三甲”医院评审标准为抓手，强化护理内涵建设，顺应护理事业发展面临的新形势新要求，创新护理服务模式，持续增强护理发展动力并通过提升护士长管理能力推动医院护理质量不断提升。

路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。在过去的一年里，我们挥洒汗水，在拼搏中成长，在奋斗中前进。新的一年里，在院领导的带领下，北京高博博仁医院护理团队将继续以壮志凌云的意气，沧海横流的勇气，脚步不停，奋斗不止，追光而遇，沐光而行，谱写博仁医院护理工作的新篇章！