为进一步规范护理行为,提升护理质量,保障护理安全,增强全体护理人员对制度的掌握和运用,高博医疗集团北京博仁医院护理部于2月24日至3月27日组织开展了为期一个月的《学制度、提质量、保安全》专项活动。活动体现“提高思想认识、掌握制度规范”、“立足临床、强化运用”、“敬业爱岗、切实履职”三个主题。
一. 护士长高度重视,组织严密
活动方案下发后,各个科室依据活动方案制定了本科室活动计划,召开全体护士动员会,各科室采取多种方式组织制度学习,其中:二、六病区将本科室护士分成三个学习小组,设立小组长,由小组长负责督查学习进度,组员主动找组长背诵、请教;一病区、三病区、五病区、六病区、八病区利用早交班、晚上开会等时间,组织学习并进行提问和点评,且多次进行科室小测验,对掌握情况进行考核;四病区、七病区每日设定专题学习,当日完成背诵;二病区、六病区把学习活动与绩效奖励挂钩,极大激发了护士学习的积极性和主动性。
二. 学改同步,关口前移
对照核心制度及护理部下发的护理质量标准,各科室查找工作存在的问题,分析了本科室护理安全形势,一病区、二病区、三病区、五病区、六病区,召开了专题护士会议,对于工作过程中易发生安全隐患的重点人员、重点环节、重点时间、重点事件进行仔细梳理和分析,共查找存在的护理工作隐患
三. 规范护理行为,护理管理精细化
护理交接班是护理工作的重要内容及护理工作连续实施的重要保证,是对新入、危重、手术、特殊检查与治疗患者病情的总结以及治疗和护理活动过程的概括和评价,规范的交接班可为下一班治疗和护理工作提供依据,是避免发生不良事件的重要保障。
护理交接班的规范化作为本次活动——规范护理行为内容之一,组织了以一病区为试点的护理交接班现场演示,一病区从护理交接班内容、交接对象及交接形式依据制度要求进行规范、实践,形成模式,各病区护士长及护理骨干共16人参加观摩后结合本科室专业特点规范护理交接班,实现全院护理交接班的统一化。
四. 考核验收,完美收官
按照活动要求,组织全体护士进行了理论考试,平均成绩为86.3分。为检验学习、整改效果,护理部于3月2日至3月27日组织了四次专项检查:包括护理制度的学习、掌握及实际工作中应用、及护理交接班的规范情况。
此次“学制度标准,严规范管理”活动,各科护士长高度重视,计划、组织严密,问题找的准,整改措施紧贴临床实际,强化护士对护理工作制度的认知,标准的掌握,为护理工作规范、安全运行打下良好基础。